Эльдорадо

Обратился по гарантийной замене кондиционера, на руках акт сервисного центра. Заместитель директора не квалифицированный, хамит, сует какие-то свои внутренние инструкции, придумала, что на юр лицо гарантия только пол года. Пока выяснял на горячей линии, что гарантия год, она придумала что акт сервисного центра просрочен😡. Я опять на горячую... Там говорят что у акта нет срока давности. Несу эту сплит систему(кондиционер) в третий раз туда. А эта "специалист" заявляет, что заявление только на возврат денег, хотя в акте написана замена, и только в печатном варианте, так как рукописный вариант она принимать не будет потому что бухгалтерия не принимает... Сама бред придумала и сама в этот бред искренне верит. Очень высокомерная, безграмотная, хамаватая колхозница, одним словом - ХАБАЛКА.

Башкортостан г Стерлитамак АРБАТ.

Пора переименовать «Эльдорадо» в «Геморой». Заехали купить электрочайник. Мы стояли полчаса и звали продавца-консультанта, после чего подошел молодой человек и спросил что нас интересует. Когда мы сказали, что нас интересует чайник, он сказал, что тогда наверно нам нужен продавец-консультант и ушел. Кто это был и зачем он подходил мы не узнали. Но через некотрое время пришел продавец который не понимал в товаре совершенно ничего. Мы сами выбрали чайник, а когда он ушел за чайником на склад, то мы прождали еще минут двадцать, а он оказывается искал нас в другом отделе.

Впервые обратился в эльдорадо.типо скидки вся фигня. Оплатил, сказали что через 2-3 дня доставят. Через два дня перезвонивают говорят у них был сбой компьютера мол, ещё через 2-3 доставят. Хорошо куда не шло. Потом привозят товар, одного товара не хватает. Пошел разбираться в магазин, они его продали, не зарезервировали за мной. Продали тому, кто после моего оформления купил товар позже на 2 дня. Мне нужно было срочно, заказал другой, по дороже чуть, доставили в тот же день, привезли брак. Сказали такой же привезут через 2 недели, заменят этот брак на новый. Магазин полная х...ня

А мы уже не в первый раз приобретаем там технику. В общем-то у нас вся техника куплена в эльдорадо. Всегда есть консультант, который поможет с выбором. Все приветливы, отвечают на любые вопросы. Цены в магазине реальные, никаких дополнительных функций не навязывают, только по вашему желанию. И, уж поверьте, есть магазины, в которых персоналу наплевать на клиента и отношение хуже. А может мне в этом магазине так везет?! ))) Единственное, что не всегда можно дозвониться в отдел доставки с первого раза. Дозвонишься, на все вопросы ответят. И всех магазинов бытовой техники в нашем городе выбираю его.