Мегастрой

г. Стерлитамак. Обслуживание покупателей на нуле, посадите их всех на процент от продаж, тогда забегают. Покупали и оформляли доставку, товар был в наличии, на следующий день товар продали, как это получилось? Если за товар внесена полная сумма его стоимости? Халатное отношение продавцов, менеджеры как будто просто так там сидят, лишь бы смена закончилась, до руководителя не дозвонился, хоть и указан номер телефона, магазин оставил негативное впечатление.

Мегастрой в г .Стерлитамаке ! Хотел купить различные строительные материалы в деревню на ремонт дома ,а также различные предметы интерьера! Пригнал свой грузовой авто, чтобы все отвести туда и не переплачивать за доставку ! Материала и сумма набралась очень приличная! Спросил у консультанта магазина ,смогут ли мне помочь все загрузить! На что получил ответ,что они этого не делают! Это очень разочаровало! В итоге поехал в Стройландию( магазин)! Там все и купил! Там грузчики все погрузили в авто без проблем! Спасибо им большое! Мегастрой хороший магазин,но очень много сотрудников , которые ведут себя ,как-будто делают одолжение ,общаясь с клиентами!

Заказал тут кухню. Внёс предоплату. Сказали, ждать месяц! Ладно. В итоге прождал полтора месяца. Звоню, спрашиваю на счёт своего заказа. Отвечают, приезжайте, забирайте. Приехал, кухни нет ещё. Говорят, завтра приезжайте. (А я с другого города, и мне надо отпрашиваться с работы. Ремонт стоит.) Приезжаю на следующей день. Заказываю к кухне варочную панель, духовку, и вытяжку. Доставка на следующий день с 8 утра до 10 вечера! Позвонят, говорят за пол часа. Позвонили в 19 часов. Приехали в 22.15. Технику к кухне не привезли. А я оплатил доставку и подъём. Пишу просто по факту 👆

Теперь впечатление о магазине. На стойке информации вялые инфальтильные хамоватые дамы. Я не однократно сказал даме за стойкой про технику для кухни. И она так и не включила её в заказ. Но глаза демонстративно закатывала. Компьютеры допотопные тормозят просто ужас. Оформление заказа занимало более часа. Просто ужас.

Купил мелочей на 2000 рублей. Чек не взял. Успел уже перехватить еды в буфете, выхожу из Мегастроя, ко мне бежит женщина с шальным взглядом и требованием показать чек. Я аж сосиской в тесте чуть не подавился.

Зовёт охранника. Я показываю банк-клиент с суммой покупки и говорю: «Нет у меня чека. Вот я оплатил». Она мне в ответ: «Мне не нужно телефон показывать. Мне нужен чек! На какой кассе вы были?!». А я, понятное дело, не запоминаю номера касс, на которых расплачиваюсь.

В итоге иду с охранником на кассу. Несчастная кассирша ищет этот проклятый чек. Достаю все из рюкзака. Охранник долго и нудно сверяет все с чеком, заглядывает ко мне в рюкзак (вдруг я там плоскогубцы спрятал).

В итоге — удивительное дело — оказалось, я ничего не крал. Женский голос пропищал в рацию охраннику: «чё, чист?». «Чист», — ответил он.

Охранник несколько раз извинился и сказал, что это было распоряжение «сверху». Видимо, какая-то бездельница и растяпа зазевалась перед монитором видеонаблюдения и решила оправдать свою зарплату — ткнула наобум в меня пальцем и попросила проверить.

Причём, это уже вторая неприятная ситуация с «Мегастроем» в течение одной недели. Несколько дней назад мне ошибочно включили в чек товары по завышенной цене, а когда я попытался оформить возврат, произошёл конфликт с сотрудницей отдела информации.

Так что либо сегодняшний мини-«обыск» — это такая детская месть девушки из «Отдела информации», либо «Мегастрой» охватил кадровый голод и приходится нанимать на работу людей, не способных уважительно и вежливо вести себя по отношению к клиентам.