- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Никогда не заказывайте в этой компании ничего. Не люблю связываться с интернет магазинами, но то что хотел сын в розницу не продают( Заказал ребёнку конструкторов на день рождения, заранее, что бы уж точно всё хорошо было. Номер первого заказа 4164021. В назначенный день конечно ничего не доставили и даже не позвонили, не предупредили. То же...
Никогда не заказывайте в этой компании ничего. Не люблю связываться с интернет магазинами, но то что хотел сын в розницу не продают( Заказал ребёнку конструкторов на день рождения, заранее, что бы уж точно всё хорошо было. Номер первого заказа 4164021. В назначенный день конечно ничего не доставили и даже не позвонили, не предупредили. То же повторилось ещё дважды. В третий раз обещали доставить 23 мая(24 у ребёнка день рождения) и что вы думаете: в 19 вечера звонок - мы сожалеем, блабла, нет одного, на склад не отгрузили, блабла. Звонили Жене, она была в ярости, и сказала всё что думает, на что менеджер спрашивает "т.е я отменяю заказ", жена сказала про испорченный день рождения ребёнка, а менеджер просто бросила трубку, а статус заказа стал отменён. Звонил в e96, просил привезти хоть один, оказалось что нет ни одного, а попробуй в 19:30 вечера хоть что-то найти...Звонил ещё, просил отдел по качеству, обещали перезвонить, так и не перезвонили, пока сам до них не дозвонился. Долго извинялись, обещали скидки если закажу . Перезаказал ещё раз(чтобы не быть голословным: номер заказа 4182994), жизнь меня походу не научила в достаточной степени... И что я получил в качестве извинения? Правильно бесплатную доставку(которая 200р стоит) и, внимание, на мой новый заказ назначают того же менеджера, что и на прошлый. Я то думал что это свинство и издевательство, но только что мне позвонил менеджер и сказал что доставку завтра они не смогут сделать, так как товар не привезли на склад!
Так что НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОЙ КОНТОРЕ!
Я же в свою очередь с ними расквитаюсь по своему.
Добрый день, Сергей!
Мы выражаем Вам крайнюю признательность за обратную связь! По нашим данным, с Вами уже связался сотрудник отдела контроля качества для уточнения ситуации, и ее возможного разрешения. Приносим свои искренние извинения за причиненные неудобства!
С уважением и наилучшими пожеланиями, Елена, менеджер контроля качества в интернет –...
Добрый день, Сергей!
Мы выражаем Вам крайнюю признательность за обратную связь! По нашим данным, с Вами уже связался сотрудник отдела контроля качества для уточнения ситуации, и ее возможного разрешения. Приносим свои искренние извинения за причиненные неудобства!
С уважением и наилучшими пожеланиями, Елена, менеджер контроля качества в интернет – гипермаркете e96.ru.