Анастасия Искеева

Обычно девочки ходят в салон красоты зачем? Затем, чтобы приятно провести время. Вчера я и провела его хуже некуда, и результат получила - хуже некуда, мне ещё и доказать пытались, что я не права и вообще недостойно себя веду.

Вот чувствовала я с порога - бежать отсюда нужно!!! Мастер к которой обычно хожу, не смогла меня принять и я записалась на 15.30 в салон который рядышком с моим обычным, на консультацию+сложное окрашивание из рыжих тонов в пепельный чтобы выровнять цвет ближе к моему, пришла чуть раньше назначенного срока иииииии СЮРПРИЗ ПРОСТО! Мне женщина по имени Гуля говорит - а вы же запись отменили. Вы же написали, не придёте.

И тут же с улыбочкой проводила на кресло девушку, которая пришла на 15.30, оставив меня стоять в коридоре в недоумении вообще.

Мне блин ещё и пришлось доказывать, что я не писала, и ничего не отменяла. В общем - шок! Попросила показать смс а она ПРОИГНОРИРОВАЛА! Дальше долгое ожидание в 25 минут и вуаля, прибежала другой мастер Оксана! Обещали пепел, а на деле я больше похожа на леопарда, потрепанного жизнью.

Ну я скажу вам, мою общительность и жизнерадостность ещё нужно постараться убить... Абсолютно дикие мастера в «салоне» напрочь испортили мне настроение. Вроде вопросы по этапам окрашивания, и вопросы долго ли еще - не запрещены, нет? Сразу было видно, что человек не то что не клиенто-ориентирован а вообще НЕ КЛИЕНТО-ОРИЕНТИРОВАН!

Общаться не умеет, работать не умеет, не знаю как с другими, но со мной не сложилось у нее. Результат - почти 5 часов в салоне - половины волос просто НЕТ, голова жутко болит, от выдернутых волос, окрашивание, в котором пеплом и не пахло, пятнами, и это видно на фото( это фото, кстати, сделали они сами в салоне, желая мне доказать, что работа мастера качественная).... В итоге довели меня до слез, испорченные волосы длинные которые отращивала ДВА ГОДА, ужасная головная боль от того, что каким-то образом она мне выдрала половину волос(

Стала дома заплетать косичку и опять расплакалась.... Ну вот что вот со всем этим делать теперь?! Заплатила я 7000, а волосы испортила. Заплатила потому, что они налетели на меня, ещё и девушка из маникюра прибежала на подмогу!

Да решение не оплачивать работу не поможет!!!!! Это они мне деньги должны, на восстановление волос, которые выдрали!!!

Ведь я говорила - мне больно. Все время мастер ссылалась на то, что у меня просто длинные волосы, вот и больно. Все время оправдываются, делают вид, что правы! Девочки НИКОГДА не ходите в этот салон!