naidenova.a

Заказали роллы сегодня , на ракетной ))) умнички ) сделали быстренько . Менеджер Красотка , очень приветливая . Чистенько . Роллы вкусные , большие , не один рис . На Филадельфию люксовую даже красной икры накидали , а не имитацию )) ,что крайне редко в наше время . Да ещё и барскими порциями . Все очень понравилось , спасибо ребята. По телефону диспетчер тоже очень компетентная , все рассказала ))) спасибо вам большое !

Пришла сегодня в магазин со скидкой вип. Продавец о размере этой скидки сказала мне ,, девушка , вы путаете с другим магазином ,, как будто я дебилка и один магазин от другого не могу отличить. Сказала, что сейчас позвонит и все уточнить, и так же при мне начала объяснять кому то по телефону , что я путаю все на свете и ,,я же говорила девушка вы не правы ,, 🤦‍♀️Как вообще с покупателями можно так разговаривать ? Вообще продавцов учат быть вежливыми с клиентами и ни в коем случае их ни в чем не обвинять . Так стремно мне не было никогда , больше в жизни не зайду . Раньше продавцы до пандемии были и клиентооринентированными и компетентными . Сейчас полный ,, колхоз ,, . Видимо не заинтересованы в покупателях . Магазин в комсомоле .

Пришла, попросила наггесы и сырный соус . Предложили картоху фри по акции . Согласилась . Говорит девушка киргизска выберите бургер туда входит бургер . Я переспрашиваю . На что девушка ещё раз повторяет ,что бургер входит в стоимость комбо -акции . По итогу выбивает мне чек почти на 500 р . На логичный вопрос , что происходит ? Девушка с невозмутимым видом повторяет мне заказ и безусловно бургер почти за 200 р отдельной ценой . Выяснилось ,что по условиям акции надо купить бургер и тогда картоха и кола за копейки там какие то . Кассир предоставляет дезинформацию и вводит в заблуждение . Но надо было видеть ее лицо когда я отказалась от заказа и так же лицо менеджера , который стоял рядом . Я не из тех кому нужен сервис !!! Но и такое отношение уже перебор !!!