Павел

Уже оставлял пятерку, постоянно мою машину. Ну реально становится все хуже и хуже. Руководство, наводите порядок. У парней мойщиков совершенно нездоровый вайб, все максимально вальяжно, никто вообще не парится за время. Сегодня записался на 17.00. В 19.00 встреча запланирована, ну думаю ладно не буду испытывать судьбу, уже знаю что тут не спешат, просто помою кузов и коврики, без салона. Итого: 18.30, прошло полтора часа, я смотрю машину вытирают, думаю спущусь, пока оплачиваю закончат. Стою 10 минут просто на ресепшене, в 18.40 подхожу к машине, прошу отойти и уезжаю. Машину не закончили за 1.40! Это просто неприлично долго. Это не нормально. Ни извинений, ни предупреждений, реально такое впечатление что клиент, который к вам приезжает, должен быть готов зависнуть у вас на n часов. Ну нельзя же так, какие-то стандарты должны быть по времени, ну почему вы уже мойку без салона за 1.5 часа то сделать не можете?

Я молчу про качество, не буду опускаться до фотографий грязных разводов на стеклах и машине, но мало того, что мыли 1.40, так еще и машина в разводах.

Х7 811, если вам интересно будет посмотреть, что происходило и как так вышло.

Лучшая игровая для малыша 2 года, в которой были в нашем городе. Не какой-то подвал / ангар темный без окон, а классное, светлое пространство с панорамными окнами, в котором просто приятно находиться. Очень чисто, сотрудники без остановки прибираются, все игрушки прибраны, все расставлено, максимальное число активностей на квадратный метр пространства. Обязательно придем еще!

Есть ощущение, что отзывы от людей с 1-2 отзывами заказные. Пошли с ребенком 2 года. Ожидания были о-го-го, т.к. 2 тысячи отзывов не могут врать. Сразу по прибытию пошли на детскую площадку. Детская площадка крайне бедная, все максимально антивандальное. Нет конструкторов, нет игрушек каких-нибудь типо боулинга детского, нет машинок покататься, нет каких-либо электрических каруселек для малышей, да ничего нет не поролонового по сути. По факту ребенок может полазать в бассейне с шариками и полазать в детском комплексе, и все. Окей, занятие ну на час максимум, а безлимит то нам куда? Думаем ну ладно, вон сколько тут всего для взрослых, сейчас ребенка за руку и полазаем, на руках покатаемся с больших горок, благо будни и народу нет вообще. Пошли. Слева стальная горка - закрыто. На вулкан с малышом не забраться. Пневмопушки ребенок побаивается, не идем. "Адская", как выразились ниже, горка - закрыто, причину видим ниже. Батуты - закрыты. Велосипеды - от трех лет. Ватрушки - нельзя вдвоем с ребенком. Так так, что тут еще есть, веревочный парк - точно не для малышей. Ага, там что-то про динозавров, пойдем посмотрим, ааа, это комната не с динозаврами, а с чужими детьми у которых там банкет. Возвращаемся на детскую площадку с антивандальной мягкой мебелью, по пятидесятому разу ныряем в бассейн с шариками и в сотый раз катаемся с горки, и на выход. Честно - не понравилось совсем, к сожалению, в ближайшие пару лет нам у вас делать нечего точно.

С мамой по пути решили заехать, под разговоры о том, как они студентами в этих скоморохах что-то там отмечали:) Передо мной предстал живой памятник советскому общепиту. Хамство и отсутствие какого-либо сервиса. Позволю себе процитировать флампера ниже (про продавцов, их даже официантами не назвать, т.к. обслуживания за столиками тут просто нет): "сказать, что не приветливые хамы - это для них комплимент! такое ощущение, что из какой то женской колонии был набор!" - лучше и не скажешь. После посещения сложилось впечатление, что сходил в гости к кому-то, кто тебя не звал и тебе не рад. Один балл вам за то, что вызываете ностальгию у старшего поколения. И публика здесь кстати вполне ожидаемая, в основном бабули привели внуков поесть сладкого, потому что не знают куда их еще вести и сторонятся современных кондитерских, к сожалению.

Все обязательства дилер выполняет, запчасти в наличии, запись на ТО в разумные сроки. Что еще нужно? Решил оставить отзыв после ТО, выполненного в очередной раз бесплатно в рамках договора покупки авто. Сделали техничекую мойку так, что я так и за деньги нигде машину помыть не могу десятифазными детейлинг мойками. Машина горит, ручка под рукой поскрипывает обезжиренным лаком, надо к вам стажироваться горе автомойки отправлять. Огромное спасибо любимому дилеру, надеюсь выйдите достойно из сложной ситуации, молодцы что начали возить новые машины. Очень хочется, чтоб сохранились такие оазисы сервиса и комфорта среди треша, происходящего вокруг.