Сергей Снежинский

Отличная компания! Директор без апломба, менеджер Ирина решила все вопросы по покупке, оформлению, отправке заказа. Все просьбы выполнены, всё в краткие сроки, с обсуждением ноюансов и без проблем. Цена заказанного мною товара была ниже, чем у конкурентов - проверял! Собственно так и должно быть в уважающей себя и клиентов компании. Конечно же моя благодарность за оперативность и чёткость, ну и логичная рекомендация всем от меня лично!

Оперативность менеджера Ивана и компании впечатляет! Запросил прайс по эл. почте вечером, на следующий день звонит Иван, всё тактично объяснил, рассказал, прайс отправил. Вечером делаю заказ, на следующий день получаю его у подъезда с бесплатной доставкой, т.к. товар стоимостью от 5 тыс. р. Да ещё и с 3%-ой скидкой. Всё бы так работали! Благодарю. Рекомендую всем, у кого есть домашние питомцы) От моих Муськи и Ласки отдельная благодарность)

Сразу поясню, почему ставлю оценку "5". Только из-за сотрудниц отделения, за работу Теряевой Полины Павловны и её коллег, правда из 10 случаев, в восьми я оказывался у Полины. Никогда никакой грубости, всегда вежливы и ни разу не было, чтобы отказали в справке, выписке или ещё чего нужно было. Всю информацию доведут, никаких недомолвок, кривотолков.

Согласен, помещение не большое и унылое, конечно не мешал бы ремонт и апгрейд тех же стульев. Но, ведь это не девочки-исполнительницы виновны - все претензии к руководству. Кстати у меня давно была претензия в плане того, что положить деньги только у них и на Взлётке, но круглосуточно только на Взлётке. Для меня, проживающего на Ястынке - очень не удобно. Стоит банкомат в Аллее на М.Залки, 5 - неужели там нельзя сделать банкомат с приёмом денег (вопрос конечно же к руководству)? Или уж поставить новый рядом в Ленте, там посещаемость намного выше Аллеи. Надеюсь до руководства дойдёт информация о ремонте (ну выделите вы денюжку на ремонт: стулья, свет и т.д.), а также о банкомате в районе Ястынки (г/м Лента - идеальный вариант для всех!) и сделают правильные выводы с осмотром помещения и просмотром карты Красноярска и нахождения банкоматов с приёмом денег.

Теперь пройдусь по предыдущим отзывам:

- по кредитам: ребята, живущие в кредит, я понять не могу, вы когда берёте очередной на себя кредит, вы разве не в курсе о рисках, которые ложатся на вас и родных, или у вас мысль, что деньги вам дали, а вы их отдадите когда захотите и без процентов? Берут кредиты и жалуются, жалуются... Что-то мало из вас рассказывают о том, что вы раньше меня съездили на Мальдивы и купили авто, которое не особо вам надо, но по статусу то НАДО...ну лишь бы была, чтоб за человека принимали. У меня авто нет и вряд ли будет - оно мне не нужно, а самооценка у меня при этом не страдает!

- какие там кривые банкоматы? стоят два, оба рабочие, постоянно пользуюсь и никаких проблем не испытывал НИ РАЗУ! может это дело в руках кривых?...

- по пандусу да, снова вопрос к руководству... неужели им легче заплатить штраф после предписания прокуратуры, чем один раз сделать и закрыть вопрос?!

Вывод неутешительный (пока): тяжело девочкам работать в этом отделении, лично мне их жаль. А вот к руководству ооочень много вопросов.

Клиент Бинбанка (теперь Открытие) на протяжении более 4 лет.

Купил холодильник Shivaki за 40.000 руб, со скидочным купоном в 10.000 р. Сначала заказал в чёрном цвете, но выяснилось, что размеры отличаются от заявленных в меньшую сторону, а значит могу поставить на кухне его. Но чёрный цвет был для коридора, а на кухню он не пошёл бы, в итоге произвёл замену на белый цвет, пришлось конечно подождать ещё три недели, но всё в итоге оказалось хорошо. Фотку прилагаю.

Отзыв пишу с целью поблагодарить менеджера - Чахар Анну. Только благодаря её профессиональным и своевременным действиям я не испытывал дискомфорта в долгом ожидании доставки первого, а затем замены на второй холодильник. Были некоторые моменты, не радужного характера, но Анна решала все вопросы, согласно правил и законов. Исполнительская дисциплина, знание правил, инструкций, приветливость в отношении клиента "конек" не многих, только не Анны Чахар. Спасибо ей и побольше бы именно таких сотрудников! Однозначно лайк и букетик цветов от меня и дочери!

Отличная компания! Мне есть с чем сравнивать, ибо ранее пользовались услугами ТК Гринлайн до определённого "косяка" с их стороны и не признания его в дальнейшем. Ценник у Аривера хороший, чуть ниже или ниже конкурентов. Снизу у них два входа для разгрузки/погрузки. Приёмщика как минимум двое: Виктор и Евгений - вообще отличные ребята, никаких "критических" дней на работе, никаких апломбов, короче - с ними никаких проблем. Всё адекватно, без задержек, практично. Бухгалтерия, менеджеры и директор на 2м этаже. Тоже милые люди - приятно общаться и иметь дело. Спасибо Ариверу за труд его сотрудников и директора Игоря - работайте ребята и радуйте нас и в дальнейшем.