Alexander Shmid

Когда был один, заведение было на стабильную четверку. Вчера пришли компанией и тут то начались проблемы из-за которых больше не хочется выбирать это заведение местом отдыха.

Оговорюсь сразу, кальянщик Никита молодец, несмотря на большое количество заказов, справлялся хорошо и быстро, неплохо консультировал по ассортименту. Собственно за него и два балла.

Не знаю, кем является молодой человек Дмитрий, но от него мы за вечер натерпелись. В нашей компании из 10 человек у трёх ребят не было паспортов и угадайте что? Поехали до дома, чтобы взять паспорта. Это минус час времени. Встречали нас не словами "здравствуйте" или что-то в этом роде, а "молодые люди, паспорта с собой"?

Ок, час проездили, вернулись. Абсолютно по любым вопросам приходилось подходить за бар самому. Внимание ни от кого из персонала не дождаться, кроме кальянщика.

Можно взять кресло, так как не вмещаемся? - Нет

Можно щипцы? - Нет

Потом он отчитал нас, что мы слишком громко находимся в заведении.

Идём дальше, я конечно понимаю, что за еду мы там не платили, как и за часть напитков не считая пробкового сбора, но грязная посуда на столе стояла 6!!! Часов. Зато когда у нас разбилась кружка, из-за того, что на столе просто не было места, Дмитрий сразу прибежал узнать, что разбили.

В общем и целом, если хотите отдохнуть компанией есть места получше, о гостеприимстве или хотя бы минимальном сервисе здесь не слышали. Будьте готовы, что вас с порогу будут считать за малолеток и решать, можно ли вам посетить сие место будет парень младше вас)

Не рекомендую никому, кто хочет отдохнуть в компании больше двух человек.

А заведению удачи с таким сервисом и персоналом, гости же в городе у нас бесконечные, можно и послать пару десятков компаний)

Отвратительные специалисты , в течении нескольких дней не могли связать меня с нужным ,,специалистом,, мотивируя это их высокой занятостью !!!! Предлагали перезвонить попозже !! И вообще никакого желания помочь мне не изъявляли ! Когда начала говорить о претензии , жалуйся мне ответил сотрудник 🤦‍♀️Я такого ещё нигде не видела. С таким отношением от вас все клиенты разбегутся !!!

Решил приобрести часы и волею судеб оказался в 80-х годах СССР по атмосфере в " студии часов". Зашел к ним в ТЦ "Дирижабль",4 человека на 12 квадратных метрах продают часы.Люблю сам рассматривать весь ассортимент товара,чтобы никто не мешал и ничего не навязывал,а потому ответил консультантам что я зашел просто провести время,так на меня накинулись,начали орать на меня что нечего заходить к ним если не собираюсь ничего покупать!!Я в шоке ретируюсь из их магазинчика прочь.Никому не советую туда заходить!