Деловые Линии

Транспортная компания
  • Стерлитамак, Профсоюзная, 7
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Я бы сказал: Зажрались! Обурели!

Наше предприятие часто пользуется услугами ДЛ, но в последнее время одна проблема, за другой: Навязывание доставки по городу-присылают счёт уже с доставкой по городу, даже не спрашивая(раньше спрашивали). Оплачиваешь без доставки, приезжаешь в терминал и ждёшь по часу, а то и больше, пока они исправят какие то...

Показать целиком

Я бы сказал: Зажрались! Обурели!

Наше предприятие часто пользуется услугами ДЛ, но в последнее время одна проблема, за другой: Навязывание доставки по городу-присылают счёт уже с доставкой по городу, даже не спрашивая(раньше спрашивали). Оплачиваешь без доставки, приезжаешь в терминал и ждёшь по часу, а то и больше, пока они исправят какие то ошибки, свяжутся с менеджерами. Такое впечатление, что специально создают проблемы, препятствие, типа мстят за неиспользование доп. услуги.

Приезжаешь, а из-за копеечного долга, тебе не выдают груз, хотя долг образовался по их навязыванию доп.услуг, при том, что терминал находиться в промзоне, далеко, с очень неудобным подъездом и плохими дорогами.

Это просто ужас какой-то, а не транспортная компания!

Теперь всем своим поставщикам советую пользоваться услугами другой ТК.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день!

    Услуга экспедирования включается для того, чтобы грузополучателю не пришлось оформлять дополнительные письма/заявки (в случае потребности в данной услуге).

    Если получателю экспедирование не нужно - он может от него отказаться и забрать груз с терминала самостоятельно.

    Если доставка до адреса Вам не требуется -никогда , этот вопрос можно решить с менеджером.

    Пожалуйста, напишите мне в ЛС номер накладной на груз.

    с уважением

    Мария Гладкова

Загрузка рекламы