- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень вкусная выпечка, несколько раз заказывала пироги, всегда приветливые продавцы, приятно заходить!)
6 лет
0
0
4
Очень вкусная выпечка, несколько раз заказывала пироги, всегда приветливые продавцы, приятно заходить!)
Доброго времени суток!
Пришла смс от CDEK о поступлении заказа 1134451726 от 26.08.2019 г. В офисе получения заказа по номеру и паспорту менеджер утверждала, что мой заказ придет в Уфу. На следующий день, уточнив данные у отправителя позвонила в офис, по номеру заказа уже говорят о том, что произошла ошибка, заказ в офисе, приходите. Предложила...
Доброго времени суток!
Пришла смс от CDEK о поступлении заказа 1134451726 от 26.08.2019 г. В офисе получения заказа по номеру и паспорту менеджер утверждала, что мой заказ придет в Уфу. На следующий день, уточнив данные у отправителя позвонила в офис, по номеру заказа уже говорят о том, что произошла ошибка, заказ в офисе, приходите. Предложила привезти мне заказ домой, так как ошибка со стороны CDEK. Однако, на встречу они не идут, просят доплатить 150 руб. за доставку до дома.
Здравствуйте, Регина.
Простите, что не смогли вмешаться в решение ситуации раньше. Подскажите, Вы получили посылку,с заказом все в порядке? (Наталья Малахова, менеджер по работе с медиаресурсами)
Доброго времени суток! В который раз убеждаюсь, что в этом отделении рядом с домом вечно недовольные, а иногда и некомпетентные сотрудники с раздутым эго. Если не знает человек сам - почему бы не спросить у соседа, перегородок нет, однако им проще отказать в обслуживании. Обращалась по поводу восстановления сберкнижки отца по нотариальной...
Доброго времени суток! В который раз убеждаюсь, что в этом отделении рядом с домом вечно недовольные, а иногда и некомпетентные сотрудники с раздутым эго. Если не знает человек сам - почему бы не спросить у соседа, перегородок нет, однако им проще отказать в обслуживании. Обращалась по поводу восстановления сберкнижки отца по нотариальной доверенности, которая уже была привязана к счету. Девушка твердила одно и тоже, что не может ничего найти, ей нужен номер счета. Пришлось ехать в другое отделение, там все нашли по паспортным данным отца из доверенности и распечатали сберкнижку.
Добрый день!
Мы очень большое внимание уделяем качеству обслуживания клиентов. Со всеми сотрудниками этого офиса было проведено дополнительное обучение работе с доверенностями клиентов.
Я приношу вам извинения за неудобства. Мы сделаем все возможное, чтобы вы всегда были довольны нашим сотрудничеством!
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк
Обстановка уютная. Заказали салат, латте с десертом. Салат оказался "жирноват", много масла, попросили хлеб, его не оказалось((, попросили любой гарнир к нему - тоже ничего не смогли предложить. Еще и десерт с кремом) В итоге, желания прийти туда снова точно не возникнет. Как-то так!